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梅西百货将扩大当天交付美国新市场,挑战亚马逊

永利皇宫网址 2017-06-22 05:02:08 奇闻

芝加哥/旧金山(路透社) - Macy's Inc(MN)今年夏天正在向美国几个新市场扩展当天交付,这是一家实体零售商在电子商务巨头占主导地位的最积极推动之一亚马逊(AMZNO),根据美国最大的百货连锁店梅西百货官方Macy's,已经在八个市场提供当日送货服务

与Deliv合作,这是一家优步的初创公司,使用一大批合同司机在线提货来自商店和购物中心的订单,该零售商发现了一种经济有效的扩张方式,梅西的官员说,他不愿透露姓名这位官员表示,最初的计划是在更多的市场上提供这项服务,但可能会增加今年晚些时候,这可能会超越亚马逊 - 目前在14个市场提供当日交付目前,梅西百货正在休斯敦,旧金山,圣何塞,西雅图,华盛顿特区,Chi提供服务

cago,洛杉矶和新泽西无法立即确定哪些是被添加的百货商店公司的努力来自“最后一英里” - 包裹旅程的最后一部分,从零售商的仓库或商店到达客户的大门 - 成为零售商试图增加在线销售的下一个战场梅西百货有一个可能优于亚马逊的优势,因为截至5月2日,它在美国拥有886家商店供应产品 - 这意味着包装通常距离较短旅行 - 针对亚马逊运营的50个履行中心和较小的分销设施但快速运输成本高昂,大多数提供此服务的零售商目前都在服务上亏损,物流专家警告例如,分析师估计亚马逊每年损失10亿至20亿美元在其美国Prime服务上,承诺在一小时到两天的任何时间内交付亚马逊的净运费成本上升2014年达到420亿美元,高于去年同期的350亿美元梅西百货的发言人Jim Sluzewski证实了该零售商今年扩大服务的计划,但拒绝提供进一步细节更快的交付也成为新的在线零售网站如Jetcom推出的差异化因素周二,承诺提供比亚马逊更便宜的价格这家初创公司每年将收取49美元的会员资格,声称其消费者可以获得他们在网上购买的任何商品的最低价格,但需要权衡相对较慢的送货服务即使是Macy的为了延长交货时间,许多其他传统零售商更加谨慎当天交付的成本和来自许多客户的矛盾仍然令人担忧,分析师表示Nordstrom Inc(JWNN)自2011年起以15美元的价格提供当日交付,但该服务仍然只在三个市场上市:华盛顿州的西雅图和贝尔维尤,以及加利福尼亚的拉霍亚1月份的调查5,11 UPS和Comscore的8位在线购物者发现,85%的被调查者愿意等待五天或更长时间的交付“对于最后一英里和同一天来说,令人困惑的是,消费者绝大多数都喜欢免费送货超速”

宾夕法尼亚大学沃顿商学院市场营销学教授大卫贝尔说,如果SJ咨询集团的物流顾问兼总裁Satish Jindel说,如果消费者习惯于当天的服务,那么结果会很昂贵“零售商争夺底线”无法与亚马逊竞争交付成本Macy's并没有透露它有多少物品可用于当天发货,而Deliv将不会透露它携带多少物品为Macy的亚马逊有超过一百万种产品可供当天发货梅西百货为其客户收取5美元的当日发货费用,但尚不清楚何包括Deliv在内的大部分成本表明其零售商的价格与UPS和联邦快递等运营商的平均8美元地面交付成本一致,但目前还不清楚这是对Macy的收费还是亏本提供为Macy提供服务“与亚马逊竞争非常困难,但传统零售商的优势在于,他们已经将所有库存全部存放在他们商店90%的采购人口5英里处,”Deliv首席执行官Daphne Carmeli说道

是亚马逊亚马逊的机会之一,“她说 虽然梅西百货公司没有透露其在线销售或运输成本的详细信息,但分析师认为,一旦考虑到额外成本,该公司就会在服务上亏损,包括寻找产品,准备交付包装以及补充费用“仅限”最大的零售商能够负担得起这些业务,“EasyPost的首席执行官Jarrett Streebin说道,他是一家航运初创公司

他估计,每个包裹的成本可能会达到20美元或更高,并有额外的物流流程和人员来处理订单”谁是谁愿意支付账单

“他问Stephen R Trousdale编辑,Peter Henderson和Martin Howell

作者:尤槐戌

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