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美国有线电视行业旨在提升移动视角

永利皇宫网址 2017-06-05 12:02:12 奇闻

洛杉矶(路透社) - 随着消费者纷纷涌向像Netflix这样的流媒体视频服务,有线电视行业一直在努力定期吸引客户使用自己的在线观看选项

今年夏天,网络和分销商将联合开展营销活动,尝试改变这种状况

研究表明,不到一半的付费电视用户一直使用媒体公司所称的TV Everywhere,这是一个在电脑,平板电脑,互联网电视和手机上观看直播和点播节目的平台

运营商承认许多客户不知道它存在

从7月26日到8月8日,有线电视和媒体协会发言人Anne Cowan将在7月26日至8月8日期间通过电视屏幕,网站和社交媒体填写消息,鼓励客户通过他们的应用和网站“随时随地观看”

(CTAM)告诉路透社

参与者包括康卡斯特公司及其NBCUniversal部门,Cox Communications,Mediacom,A&E Networks,时代华纳公司的特纳网络和HBO以及Univision

该活动旨在通过手机和平板电脑捕捉暑假

TV Everywhere始于2009年,作为对Netflix等按需服务的回应

例如HBO Go,Watch ESPN和Xfinity TV应用程序

有线电视运营商希望该平台有助于防止“线切割”或付费电视套餐丢失

TV Everywhere功能已添加到付费电视订阅中,无需额外费用

“我们需要变得更加以消费者为中心,成为消费者想要的地方,”CTAM总裁兼首席执行官约翰兰辛说

“电视无处不在是我们行业的产品

”根据为该平台提供软件的Adobe,约有13%的付费电视帐户在2015年第一季度至少每月登录一次TV Everywhere内容

不知道有多少人观看了每个视频

在HUB Research于1月进行的一项在线调查中,CTAM委托其中34%的付费电视用户表示他们每个月至少使用过几次电视

支持者表示,意识和使用正在迅速增加

Adobe表示,在截至3月份的12个月内,TV Everywhere平台上播放的视频数量增加了近300%,并受到奥运会和世界杯等体育赛事的推动

兰辛说,满意度调查还显示,使用它的人对他们的电缆包更满意

产品中仍有漏洞

并非所有网络都可以在所有设备上观看

CTAM表示,有线电视用户平均可在五台设备上使用60个网络

有些人只能在家里观看

复杂的登录过程也使客户感到沮丧,运营商已经开始简化它

例如,康卡斯特不再让订户输入Xfinity TV应用的客户编号

当用户使用连接到家庭Wi-Fi网络的设备时,它还会自动将客户连接到应用程序

康卡斯特通过“watchathons”推广TV Everywhere,在有限的时间内提供一系列免费内容

康卡斯特有线视频服务执行副总裁兼总经理马特斯特劳斯表示,康卡斯特三分之一的视频客户每个月都会使用TV Everywhere

Lisa Richwine的报道;由Diane Craft编辑

作者:尤槐戌

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